¿Para quién es Reservas Teknia?
Para cualquier local que reciba comensales. Aquí tienes el problema concreto de cada tipo de negocio y cómo lo resolvemos — sin jerga, sin informáticos.
Restaurante de menú del día
El problema
Mucho tráfico al mediodía y poco tiempo para contestar el teléfono cada vez que alguien pregunta el menú.
La solución
Reservas online con tu web y WhatsApp, plano visual para la sala y confirmación 24 h para que no te fallen.
- Menú del día visible en la web
- Confirmación 24 h por WhatsApp
- Plano del comedor
Marisquería
El problema
Mesas caras y clientes que no se presentan. El no-show de una mesa de marisco te cuesta mucho más que un cubierto.
La solución
Señal por persona con Stripe, lista de espera para las mesas más demandadas y CRM con etiquetas VIP.
- Señal obligatoria por persona
- Lista de espera automática
- Ficha de cliente con historial
Asador / parrilla
El problema
Cenas de fin de semana con alta demanda y poco control de cuántas mesas quedan para walk-in.
La solución
Cupo online ajustable por turno: reserva online el % que quieras y deja el resto para clientes sin reserva.
- Cupo online por turno
- Plano con mesas para walk-in
- Cierre de reservas por día
Grupo de restauración
El problema
Varios locales, varios equipos y nadie con una vista global de reservas, no-shows y comisiones.
La solución
Panel multi-sede con roles, informes comparativos y copias de seguridad por restaurante. Multi-local en Premium.
- Multi-local con roles
- Informes comparativos
- Copias de seguridad por local
Bar de tapas
El problema
Mesas que rotan rápido y mucho público que llega sin reserva. Necesitas saber qué hay libre en cada momento.
La solución
Plano visual en vivo en la tablet de la sala, colores grandes y estados del TPV en tiempo real.
- Plano en vivo en tablet
- Estados del TPV en tiempo real
- Cupo online / walk-in
Beach club / terraza
El problema
Estacionalidad brutal: en verano te saturas y en invierno casi no hay reservas. Horarios cambiantes y cierres por clima.
La solución
Excepciones de cupo por fecha y turno, cierres programados por vacaciones y campaña de captación en temporada baja.
- Excepciones por fecha y turno
- Cierres por vacaciones
- Campañas de captación
¿No encajas en ninguno? Te lo adaptamos.
Somos una agencia: si tu modelo no entra aquí, lo configuramos contigo en la puesta en marcha.